VERHANDLUNGS TOOLS
Die Frank Lepschy Business Consulting bietet Ihnen Beratung für die Verhandlung, Schulung Ihrer Verhandlungsführer und die Begleitung des Verhandlungsprozesses. Dabei können Sie die für Ihren Bedarf notwendigen Werkzeuge auswählen. Hier finden Sie dazu eine Übersicht:
Harvard-Konzept
- Berücksichtigung der Beziehungsebene
- Etablierung einer guten Kommunikation
- Nutzung von Standards
- Ermittlung von Interessen
- Erarbeitung von Optionen
- Erkennen von Alternativen
- „Win/Win“ in der Vereinbarung
Process Communication Model (PCM)
- Die sechs Persönlichkeitsprofile
- Wahrnehmungsarten, Kommunikationskanäle, Interaktionsstile, psychische Bedürfnisse und Stressebenen der Persönlichkeitsprofile
Konfliktbeherrschung
- Konfliktarten
- Vorboten und Eskalationsstufen
- Strategien zur Konfliktbearbeitung
Leading out of Drama
- Drama-Dreieck
- Compassion-Circle
Trie Energetic (Absicht, Bedürfnis, Wunsch)
Diagnostik
- Kreisdiagramm (Ursachenanalyse)
- Soll-/Ist-Vergleiche
- Risikoanalyse
Sonstige Tools
- Brainstorming
- Agenda und Protokoll
- Visualisierung